Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Han Psychologie
Versie: juli 2025

Toepasselijk voor: niet-BIG-geregistreerde basispsycholoog
Werkvorm: particulier of onder supervisie van een GZ-psycholoog / instelling

Artikel 1 – Definities
Behandelaar: de zelfstandig werkende psycholoog NIP, niet BIG-geregistreerd.
Cliënt: de persoon aan wie begeleiding of behandeling wordt geboden.
Overeenkomst: de mondelinge of schriftelijke behandelovereenkomst tussen cliënt en behandelaar.
Regiebehandelaar: (optioneel) een GZ-psycholoog verantwoordelijk voor inhoudelijke supervisie indien nodig.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen behandelaar en cliënt. Bij tegenstrijdigheid met wettelijke regelingen gaat de wet voor.

Artikel 3 – Behandeling en grenzen deskundigheid
De behandelaar biedt begeleiding en psychologische ondersteuning binnen het kader van zijn opleiding en ervaring.
De behandelaar is geen BIG-geregistreerd psycholoog en levert geen verzekerde zorg binnen de Zorgverzekeringswet.
Indien blijkt dat verwijzing nodig is naar gespecialiseerde of BIG-geregistreerde zorg, zal de behandelaar dit tijdig bespreken.

Artikel 4 – Intake en behandelafspraken
De behandeling start met een intake, gevolgd door een behandelplan.
De duur van de sessies staan op de website.
De cliënt is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van informatie.

Artikel 5 – Tarieven en betaling
De tarieven worden vooraf aan de cliënt kenbaar gemaakt (zie website).
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Behandeling wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar.
Bij niet tijdige betaling kunnen administratiekosten, wettelijke rente en incassokosten worden doorberekend.

Artikel 6 – Afspraken en annulering
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
Bij niet tijdig annuleren of niet verschijnen zonder bericht, wordt het volledige consulttarief in rekening gebracht.
Bij herhaaldelijk afzeggen of verstoring van het behandeltraject kan de behandeling worden beëindigd.

Artikel 7 – Dossiervoering en privacy
De behandelaar houdt een cliëntendossier bij volgens de WGBO en AVG.
Dossiers worden tot 20 jaar na de laatste behandeling bewaard.
De cliënt heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van het dossier.
Informatie wordt uitsluitend gedeeld met derden na schriftelijke toestemming van de cliënt, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid
De behandelaar is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt.
Voor overige schade is aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Artikel 9 – Klachtenregeling
De behandelaar doet er alles aan om de zorg zorgvuldig te leveren. Bij ontevredenheid wordt een open gesprek gestimuleerd.
Indien nodig kan de cliënt zich wenden tot een erkende klachtenfunctionaris via een klachtenregeling zoals vereist door de Wkkgz.
De praktijk is aangesloten bij de NIP geschilleninstantie.

Artikel 10 – Overmacht en afwezigheid
Bij ziekte of overmacht van de behandelaar worden afspraken kosteloos verplaatst.
Bij langdurige afwezigheid zal in overleg gekeken worden naar passende alternatieven of beëindiging.

Artikel 11 – Beëindiging van de behandeling
De cliënt kan te allen tijde de behandeling beëindigen.
De behandelaar kan de behandeling beëindigen bij gebrek aan behandelmotivatie, grensoverschrijdend gedrag, of indien verwijzing meer passend is.

Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens
Han Psychologie
Van der Hoopstraat 113-2
1051 VE Amsterdam
martijn@hanpsychologie.nl
020 239 0552

KvK 343.56.293

Lid van: NIP, VGCt, klachtenregeling via NIP

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle consulten en andere contacten tussen praktijk “Han Psychologie" (verder te noemen: de praktijk) en de cliënt.

Algemeen

De praktijk zal de psychologische consulten naar beste kunnen uitvoeren. De duur van de behandeling kan variëren en wordt bepaald door de praktijk. Psychologische therapie helpt bij de ondersteuning van psychische helingsprocessen, maar kan nooit ter vervanging dienen van een medische behandeling. De praktijk kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor lichamelijke, emotionele of andere klachten die ontstaan tijdens of na de therapie. De praktijk behoudt zich te allen tijde het recht voor de tarieven en de algemene voorwaarden te wijzigen.

Aanmelden/aansprakelijkheid

Aanmelden voor therapie geschiedt na persoonlijke aanmelding of via Whatsapp, email, telefoon, of via de bookings-widget op de website. Met uw aanmelding verklaart u akkoord te gaan met het feit dat u op de hoogte bent dat de heen en terugreis, evenals de deelname aan een therapiesessie geheel voor eigen risico is. Evenals het oplopen van lichamelijk/geestelijk letsel als gevolg van deelname aan een therapiesessie. De praktijk is van elke vorm van aansprakelijkheid uitgesloten.

Gezondheid

Wanneer u onder behandeling bent bij een arts vanwege een ernstige ziekte of psychiatrische stoornis of hiervan in het verleden sprake was, dient u voor aanvang van deelname aan de therapie de praktijk hiervan op de hoogte te brengen. Tevens is het u bekend dat er in het kader van de therapie aangeboden door de praktijk geen medische of psychiatrische diagnose zal worden gesteld of therapie in medische zin voorgeschreven of toegepast zal worden.

Betaling van de behandeling

Artikel 1
Alle consulten en trajecten die uitgevoerd worden dienen vooraf betaald te worden bij het boeken van de sessie.

Artikel 2
– Afspraken dienen uiterlijk 24 uur voor aanvang van de behandeling geannuleerd worden.
– De annulering dient telefonisch, per Whatsapp of via de cancel/rescheduling link in de bevestigingsemail gedaan te worden.
– Bij het niet annuleren of bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak zal de praktijk de gereserveerde tijd aan de cliënt in rekening te brengen. Dit geldt niet in geval van ziekte of klachten die passen bij COVID-19.

Privacy
De praktijk hanteert een privacy code en zal uw persoonlijke informatie niet doorgeven aan derden.

Het Nederlandse recht is hierop van toepassing.